الأسئلة المتكررة المطروحة

الأسئلة المتكررة المطروحة

لماذا تختار خطط الرعاية العالمية UHC؟

موثوقة. بأسعار معقولة. شاملة.
صُممت خطط الرعاية الصحية من UnitedHealthcare Global خصيصًا للطلاب والباحثين الدوليين الحاصلين على تأشيرة J-1. وباعتبارها واحدة من أكبر الشبكات الصحية في الولايات المتحدة، توفر لك UHC ما يلي:

  • إمكانية الوصول إلى آلاف الأطباء والمستشفيات المتعاقدة مع شبكة UnitedHealthcare Choice Plus PPO
  • خيارات تغطية مماثلة لقانون الرعاية الصحية الميسرة (ACA) تفي أو تتجاوز متطلبات وزارة الخارجية الأمريكية ومتطلبات الصحة الجامعية.
  • رعاية افتراضية مجانية للطب العام والصحة النفسية من خلال HealthiestYou
  • دعم ومساعدة متعددة اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى أثناء السفر إلى الخارج
  • التسجيل المرن - يمكن للطلاب التسجيل عبر الإنترنت دون الحاجة إلى موافقة المدرسة.

سواء كنت في الحرم الجامعي أو مسافرًا، فإن UHC Global Care يمنحك راحة البال وإمكانية الوصول إلى الرعاية عندما تكون في أمس الحاجة إليها.

Does this plan meet the J-1 visa requirements?

Yes. All Global Care plans offered through this site meet or exceed the U.S. Department of State requirements for J-1 visa holders. This includes:

  • A minimum of $100,000 in medical benefits per accident or illness
  • Coverage for medical evacuation and repatriation of remains
  • Deductibles and copays within the regulatory limits
  • No exclusions for pre-existing conditions after a brief waiting period (depending on plan)

These plans are specifically designed to ensure compliance for international scholars and exchange visitors.

Can I use this plan at the UCLA Health Center?

No. Scholars cannot access services at the UCLA Arthur Ashe Student Health & Wellness Center. Only students enrolled in the Student Health Insurance Plan can access these services.

Who is eligible to enroll?

This plan is available to international students and scholars on a J-1 visa who are participating in a program at UCLA. You must be actively engaged in academic or research activities and not have U.S. permanent resident status. Eligible dependents (spouse or children under 26) can also participate.

How do I enroll in the plan?

Enrollment is done online. Just visit our UCLA Global Care Enrollment Portal, select your plan, and complete the secure checkout. Payment is required at the time of enrollment. No school approval is needed.

When does my coverage begin?

Coverage starts on the effective date you select during enrollment. You will receive a confirmation email along with your ID card once your application is processed and payment is received.

كيف أحصل على بطاقة هويتي؟

ستتلقى بطاقة هوية رقمية عبر البريد الإلكتروني بعد الموافقة على تسجيلك بفترة وجيزة. كما يمكنك الوصول إلى بطاقة هويتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر بوابة حسابي على UHCSR أو تطبيق الهاتف المحمول.

How do I find a doctor?

You can search for in-network doctors, hospitals, and specialists through the UnitedHealthcare Choice Plus PPO network at uhcsr.com/myaccount. Use in-network providers whenever possible to reduce out-of-pocket costs.

هل يمكنني التحدث مع طبيب أو أخصائي صحة نفسية عبر الإنترنت؟

نعم. تتضمن خطتك وصولاً مجانياً إلى HealthiestYou من Teladoc:

  • خدمات طبية عامة: تحدث إلى طبيب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو الفيديو
  • الصحة النفسية: حدد مواعيد جلسات افتراضية مع معالج نفسي أو طبيب نفسي 7 أيام في الأسبوع

جميع الخدمات مجانية للطلاب المسجلين.
اتصل على الرقم 1 (855) 870-5858 أو حمّل تطبيق HealthiestYou للبدء.

هل تشمل التغطية الأدوية الموصوفة؟

نعم. تُغطى الأدوية الموصوفة من خلال شبكة صيدليات يونايتد هيلث كير (UHCP). ما عليك سوى إبراز بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك في أي صيدلية مشاركة. تختلف قيمة الدفع المشترك حسب الخطة.

What if I have an emergency?

All Global Care plans include coverage for:

  • Emergency room treatment
  • Ambulance services
  • Emergency medical evacuation
  • Repatriation of remains

These are essential services for international travelers and are required for J-1 visa compliance.

Do I need a referral to see a specialist?

No. You can see in-network specialists without a referral from a primary care provider.

How do I file a claim?

Most in-network providers bill UnitedHealthcare directly. If you need to submit a claim yourself:

  1. Log in to uhcsr.com/myaccount
  2. Complete the claim form and attach receipts and documentation
  3. Submit online or through the mobile app
Who do I contact for help?

UnitedHealthcare Student Resources International
Email: [email protected]
Phone: 1 (888) 251-6253
Provider search and account access: uhcsr.com/myaccount