よくある質問

よくある質問

UHCグローバルケアプランを選ぶ理由とは?

信頼できる。手頃な価格。包括的な。UnitedHealthcare Global
ケアプランは、J-1ビザを持つ留学生や研究者向けに特別に設計されています。米国最大級の医療ネットワークの一つであるUHCは、以下のサービスを提供します。

  • UnitedHealthcare Choice Plus PPOネットワークを通じて、数千もの提携医師や病院にアクセスできます。
  • 米国国務省および大学の医療要件を満たす、またはそれを上回る、ACA(医療費負担適正化法)と同等の保障オプション
  • HealthiestYouを通じた一般医療およびメンタルヘルスのオンライン診療は無料です。
  • 海外旅行中でも、24時間365日対応の多言語サポートと支援を提供します。
  • 柔軟な登録方法 ― 生徒は学校の許可なしにオンラインで登録できます

キャンパスにいる時も旅行中も、UHC Global Careは、必要な時にいつでも安心と医療へのアクセスを提供します。

Does this plan meet the J-1 visa requirements?

Yes. All Global Care plans offered through this site meet or exceed the U.S. Department of State requirements for J-1 visa holders. This includes:

  • A minimum of $100,000 in medical benefits per accident or illness
  • Coverage for medical evacuation and repatriation of remains
  • Deductibles and copays within the regulatory limits
  • No exclusions for pre-existing conditions after a brief waiting period (depending on plan)

These plans are specifically designed to ensure compliance for international scholars and exchange visitors.

Can I use this plan at the UCLA Health Center?

No. Scholars cannot access services at the UCLA Arthur Ashe Student Health & Wellness Center. Only students enrolled in the Student Health Insurance Plan can access these services.

Who is eligible to enroll?

This plan is available to international students and scholars on a J-1 visa who are participating in a program at UCLA. You must be actively engaged in academic or research activities and not have U.S. permanent resident status. Eligible dependents (spouse or children under 26) can also participate.

How do I enroll in the plan?

Enrollment is done online. Just visit our UCLA Global Care Enrollment Portal, select your plan, and complete the secure checkout. Payment is required at the time of enrollment. No school approval is needed.

When does my coverage begin?

Coverage starts on the effective date you select during enrollment. You will receive a confirmation email along with your ID card once your application is processed and payment is received.

身分証明書はどうすれば入手できますか?

入学手続きが承認されると、まもなくデジタルIDカードがメールで送付されます。また、 UHCSRのマイアカウントポータルまたはモバイルアプリから、24時間365日いつでもIDカードにアクセスできます。

How do I find a doctor?

You can search for in-network doctors, hospitals, and specialists through the UnitedHealthcare Choice Plus PPO network at uhcsr.com/myaccount. Use in-network providers whenever possible to reduce out-of-pocket costs.

医師や精神保健専門家とオンラインで相談することはできますか?

はい。お客様のプランには、TeladocのHealthiestYouへの無料アクセスが含まれています。

  • 一般医療:電話またはビデオ通話で24時間365日医師に相談できます
  • メンタルヘルス:セラピストまたは精神科医とのオンラインセッションを週7日予約できます

登録済みの学生はすべてのサービスを無料でご利用いただけます。
ご利用開始には、1 (855) 870-5858までお電話いただくか、HealthiestYouアプリをダウンロードしてください。

処方薬は保険適用されますか?

はい。処方薬はユナイテッドヘルスケア・ファーマシー(UHCP)ネットワークを通じて提供されます。提携薬局で保険証をご提示ください。自己負担額はプランによって異なります。

What if I have an emergency?

All Global Care plans include coverage for:

  • Emergency room treatment
  • Ambulance services
  • Emergency medical evacuation
  • Repatriation of remains

These are essential services for international travelers and are required for J-1 visa compliance.

Do I need a referral to see a specialist?

No. You can see in-network specialists without a referral from a primary care provider.

How do I file a claim?

Most in-network providers bill UnitedHealthcare directly. If you need to submit a claim yourself:

  1. Log in to uhcsr.com/myaccount
  2. Complete the claim form and attach receipts and documentation
  3. Submit online or through the mobile app
Who do I contact for help?

UnitedHealthcare Student Resources International
Email: [email protected]
Phone: 1 (888) 251-6253
Provider search and account access: uhcsr.com/myaccount